풀래 이용약관

제1조
(목적) 이 약관은 블루솔루션(이하 “회사”라 한다)이 운영하는 PULE(이하 “플랫폼”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 기반 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “회사”와 “이용자” 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 무선 통신을 이용하는 경우에도 그 성질에 반하지 않는 한 유사하게 적용됩니다.

제2조
(정의) “플랫폼”이란 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스가 제공될 수 있도록 설정한 가상의 정보처리 공간을 의미합니다. 본 약관에서 말하는 플랫폼명은 “PULE”입니다. “서비스”란 회사가 제공하는 예약, 운영 관리, 결제 연동 등 플랫폼 기반 서비스 일체를 의미합니다. “이용자”란 플랫폼에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다. “회원”이란 회사와 이용계약을 체결한 자로서 지속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다. “운영정책”이란 플랫폼 이용과 관련하여 회사가 정한 세부 이용 기준을 의미합니다. “콘텐츠”란 정보통신망법 등 관련 법령에 따라 정보 형태로 표현된 모든 자료를 의미합니다.

제3조
(약관 등의 명시와 설명 및 개정) 회사는 이 약관의 내용을 플랫폼 초기화면 또는 설정 메뉴에 게시합니다. 회사는 관계법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 회사는 개정 약관 적용일 7일 전부터 플랫폼 공지 등을 통해 안내합니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조
(회원가입) 이용자는 플랫폼이 정한 방식에 따라 회원가입 신청을 하며 회사는 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 제한할 수 있습니다. ① 타인의 정보를 도용한 경우 ② 허위 정보 기재 ③ 만 14세 미만의 아동. 회원가입 시 회사는 회원 식별을 위한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.

제5조
(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 회원은 언제든지 탈퇴 요청이 가능하며 회사는 즉시 처리합니다. 회원 탈퇴 후 회사는 법정 보관 항목을 제외한 회원 정보를 즉시 삭제하며, 재가입 방지 및 탈퇴 회원 관리 목적을 위해 휴대폰번호는 일정 기간 보관될 수 있습니다. 회원은 탈퇴일 기준으로 24시간이 지나야 재가입이 가능합니다. 다음 사유 발생 시 회사는 회원자격을 제한 또는 정지할 수 있습니다. ① 결제 관련 부정행위 ② 허위정보 등록 ③ 기타 서비스 운영을 방해하는 경우. 회원 자격 상실 또는 탈퇴 시 이용 중이던 혜택 및 쿠폰은 소멸되며 복구되지 않습니다.

제6조
(회원에 대한 통지) 회사가 회원에게 통지하는 경우 이메일, SMS, APP PUSH 등을 통해 안내할 수 있습니다.

제7조
(서비스의 제공 및 변경) 회사는 다음 업무를 수행합니다. ① 서비스 제공 및 유지 ② 예약/운영관리 관련 기능 제공 ③ 결제 처리. 회사는 필요한 경우 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

제8조
(서비스 이용시간 및 중단) PULE의 이용은 연중무휴 24시간을 원칙으로 합니다. 회사는 시스템 점검 등 불가피한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 긴급 장애 또는 정기 점검 시 별도 사전 고지 후 중단될 수 있습니다.

제9조
(서비스 이용 및 개인정보 제공 동의 등) 이용자는 서비스 이용 중 필요한 개인정보 제공에 동의해야 합니다. 회사는 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다.

제10조
(게시물 정책) 회원이 작성한 게시물은 회원 탈퇴 후에도 삭제되지 않습니다. 다음에 해당하는 게시물은 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다. ① 욕설 및 비방 ② 불법 정보 ③ 음란물 ④ 타인의 권리를 침해하는 게시물 등.

제11조
(게시물에 대한 권리) 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위 내에서 사용할 수 있습니다.

제12조
(결제수단) 서비스 이용 시 가능한 결제수단은 다음과 같습니다. 카드결제, 간편결제, 계좌이체, 기타 회사가 제공하는 전자적 결제 방식.

제13조
(거래기록의 보관) 회사는 전자상거래법에 따라 거래기록을 일정 기간 보관합니다.

제14조
(포인트, 할인쿠폰) 회사는 서비스 이용 시 포인트 또는 쿠폰을 지급할 수 있습니다. 쿠폰/포인트는 유효기간이 있으며 소멸 후 복구되지 않습니다.

제15조
(수신동의 및 변경) 회원은 마케팅 수신 여부를 설정할 수 있으며 언제든 변경 가능합니다.

제16조
(개별 서비스 약관) 필요 시 서비스별 개별 약관을 운영할 수 있습니다.

제17조
(환급) 취소 및 환불 기준은 결제 정책 및 관련 법령을 따릅니다.

제18조
(취소, 변경, 환불) 이용취소는 운영정책 및 법령에 따라 처리됩니다.

제19조
(개인정보보호) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 회사의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제20조
(회사의 의무) 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 법령에 따라 보호합니다.

제21조
(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ID와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원의 과실로 인한 피해는 회사가 책임지지 않습니다.

제22조
(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. ① 타인의 정보 도용 ② 서비스 방해 ③ 불법 정보 유포 ④ 회사 또는 제3자의 권리 침해

제23조
(PULE 및 연결 사이트) 플랫폼 내 링크된 외부 사이트의 내용에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제24조
(저작권) 플랫폼 내 모든 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

제25조
(면책) 다음 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. ① 천재지변 ② 회원의 과실 ③ 통신장애 ④ 제3자의 불법행위

제26조
(분쟁 해결) 회사와 이용자 간 분쟁은 관계 법령 및 협의에 따라 해결합니다.

제27조
(재판관할) 분쟁 발생 시 민사소송법상의 관할법원에 따릅니다.

제28조
(시행일) 본 약관은 2025년 11월 18일부터 시행합니다.